Podstawową i jedyna
dostępną formą bezpłatnej pomocy technicznej jest poczta E-mail.
Pomoc świadczona jest w dni robocze najdalej w ciągu 24h od momentu
wysłania listu E-mail zgodnie z naszymi zasadami.
Zobacz
zasady świadczenia pomocy E-mail do sklepu BEST-SHOP
Jednak przede wszystkim
użytkownik sklepu powinien:
- zapoznać się
(przeczytać) dokładnie 11 stron dokumentacji która przychodzi na konto
E-mail klienta po automatycznej aktywacji serwera z sklepem oraz dostępnej
na stronie ....
Zapoznanie się z
dokumentacją rozwiązuje też wg. naszego doświadczenia 95% ew. pytań i
problemów. Właściwie tylko nietypowe problemy i konfiguracje wymagają
kontaktu z AMM.
Sklep wraz z wszystkimi
funkcjami jest produktem wymagającym od osoby zarządzającej znajomości
podstaw edycji stron html, podstawy php i obsługi bazy danych.
Jednak jeśli ktoś
nie będzie zmieniał wyglądu to sprzedaż można rozpocząć niemal natychmiast
po wprowadzeniu własnych towarów i skonfigurowaniu danych i płatności.
Sklep po aktywacji serwera
udostępnia podstawową konfigurację - resztę opcji można aktywować
samodzielnie po przeczytaniu dokumentacji.
